Chat Gebäudereinigung: So läuft Kommunikation heute - per WhatsApp
Die Gebäudereinigung ist ein hartes Geschäft. Schnelle Einsatzwechsel, viele Sprachen, Zeitdruck. Gute Kommunikation kann schnell zur Herausforderung werden. Genau hier setzt maten an: eine Lösung, die mit einer simplen, aber genialen Idee die Branche verändert – Kommunikation über WhatsApp.
Keine neue App. Kein kompliziertes Tool. Sondern das, was ohnehin schon jeder nutzt: WhatsApp. Und genau das macht den Unterschied.
Warum WhatsApp in der Gebäudereinigung Sinn macht
Wie läuft heute die Kommunikation zwischen Objektleiter und Reinigungskraft? Oft per WhatsApp, aber eben privat und chaotisch. Chats verschwinden, wenn ein Objektleiter geht. Informationen gehen verloren. Absprachen werden vergessen.
maten schafft daraus einen strukturierten, zentral verwalteten Kommunikationskanal, der weiterhin über WhatsApp läuft, aber endlich professionell funktioniert.
Die größten Vorteile im Überblick
Reinigungskräfte brauchen keine neue App
Kein Login, keine Passwörter – einfach WhatsApp öffnen und los geht’s
Zentrale Chatverläufe: Objektleiter weg? Kein Problem
Alle Infos an einem Ort: für das ganze Team sichtbar
Strukturierte Abläufe, weniger Missverständnisse, weniger Stress
So funktioniert maten in der Praxis
Kommunikation ohne Schulungsaufwand
Jede Reinigungskraft kennt WhatsApp. Warum also etwas Neues einführen, das erst erklärt werden muss? maten nutzt einfach WhatsApp. Nachrichten, Formulare, Abfragen – alles läuft direkt im bekannten Chatfenster. Das spart Zeit und senkt die Einstiegshürde.
Objektleitung: Zugriff auf alle Chats
Mit maten hängt kein Chat mehr an einer einzigen Person. Objektleiter, Teamleitung oder Verwaltung – alle greifen auf dieselben Infos zu. Das schafft Transparenz, Kontinuität und verhindert den üblichen Wissensverlust, wenn jemand plötzlich nicht mehr zur Arbeit kommt.
Digitale Prozesse für echte Entlastung
maten ist viel mehr als ein Chatbot. Die Plattform kann zum Beispiel:
Urlaubsanträge stellen und genehmigen
Zeiterfassung per Klick
Dienstpläne empfangen und digital signieren
Materialbedarf melden – automatisiert ins Büro
Schulungen durchführen, inkl. Quiz direkt im Chat
Alles läuft über WhatsApp – ohne Installation, ohne Registrierung, ohne Technikfrust.
Wie schafft man eine hohe Akzeptanz unter den Reinigungskräften?
Viele Anbieter setzen auf Apps mit schicken Dashboards, Push-Notifications und zahlreichen Features. Klingt gut, scheitert aber oft an der Realität: Reinigungskräfte haben nicht immer aktuelle Smartphones, wenig Geduld für neue Systeme oder Sprachbarrieren.
maten geht den einfachen Weg:
Wir setzen nicht auf möglichst viele Funktionen, sondern auf das, was zählt – klare Kommunikation zwischen Innen- und Außendienst. Und das zu einem sehr fairen Preis.
Weniger Chaos + mehr Struktur = zufriedene Teams
Wenn Kommunikation reibungslos läuft, läuft alles besser. Das zeigt sich bei unseren Kunden:
Objektleiter müssen keine Screenshots mehr weiterleiten
Die Verwaltung hat alle Daten sauber dokumentiert
Reinigungskräfte sind eingebunden und informiert
Prozesse sind schneller, klarer und mit weniger Rückfragen
Das Ergebnis: weniger Fehler, weniger Stress, mehr Zeit fürs Wesentliche.
Für wen eignet sich maten?
Gebäudereiniger mit mittleren bis großen Teams
Objektleiter mit mehreren Objekten
Disponenten und Verwaltung, die Prozesse vereinfachen wollen
Unternehmen, die Digitalisierung sofort und ohne Frust umsetzen möchten
maten wächst mit – egal ob 40 oder 3000 Reinigungskräfte.
Bereit für Kommunikation, die wirklich funktioniert?
Wenn du genug hast von Chaos, Screenshots und verlorenen Infos – dann ist jetzt der Moment, maten live kennenzulernen. Lass dir in einer kurzen Demo zeigen, wie einfach modernes Gebäudemanagement über WhatsApp funktionieren kann.
👉 Jetzt Demo buchen oder direkt per WhatsApp Kontakt aufnehmen
PS: Die Zukunft der Gebäudereinigung beginnt im Chat. Genau dort, wo deine Teams ohnehin schon sind.
Alle wichtigen Fragen beantwortet
Hast du Fragen? Hier sind die Antworten!
Brauchen meine Mitarbeitenden eine App?
Nein, WhatsApp reicht vollkommen. Keine Downloads, keine Accounts, kein Extra-Tool.
Reinigungskräfte brauchen auch keine Email oder Passwort.
Alle Chats bleiben im System. Das Team hat weiter Zugriff. Kein Wissensverlust.
Bei der Nutzung von der WhatsApp Business API fallen noch sehr kleine Gebühren bei Meta an.
Unter Umständen schickt man sporadisch Nachrichtenvorlagen an Reinigungskräfte, die außerhalb des 24-Stunden Fensters liegen. Diese Vorlagen kosten pro Empfänger 4 Cent. Gerne erklären wir Dir das noch mal im persönlichen Gespräch.
Mehr Informationen bekommst du hier.
Wie sicher ist das System?
Maten.ai ist natürlich DSGVO-konform. Auch WhatsApp ist sicher für die Reinigungskräfte. Es ist nicht möglich das System auszutricksen.
Wie viel kostet das?
Unsere Kosten findest du ganz transparent auf unserer Webseite unter „Preise“ oder auf der Startseite. Im Vergleich zu anderen Playern auf dem Markt, würden wir uns als preiswert bezeichnen.
Gibt es eine Schulung?
Ja, maten.ai lässt sich nahtlos in deine bestehenden Systeme integrieren. Falls du spezielle Anforderungen hast, helfen wir dir, die beste Lösung für dein Unternehmen zu finden.Die Reinigungskräfte benötigen keine Schulungen. Alles ist einfach und intuitiv gestaltet. Für den Innendienst, gibt es eine Einweisung und natürlich auch unseren persönlichen Support, der bei Fragen zur Verfügung steht.
DURCHSCHNITTLICHE KOSTEN- & ZEITERSPARNIS: BIS ZU 60 %
Mehr Marge mit maten.ai - senke die Lohnkosten im Innen-, und Außendienst.
Ohne maten.ai
- Reinigungskräfte haben ständig Rückfragen. Der Innendienst wird zur Hotline.
- Urlaubsanträge, Krankmeldungen und andere Anträge bedeuten Abstimmungsstress.
- Neue Mitarbeiter müssen mühsam eingearbeitet werden
- Materialbestellungen kommen unstrukturiert, mit vielen Missverständnissen rein
- Dienstpläne kosten viel Zeit und manuelle Arbeit
- Die Kommunikation läuft unstrukturiert - die Übersicht fehlt.
Mit maten.ai
- Weniger Rückfragen, weniger Stress, mehr Zeit im Büro
- Urlaubsanträge und andere Anträge sind übersichtlich, transparent und digital
- Neues Personal? Das Onboarding läuft automatisch
- Materialbestellungen werden zum Vergnügen für Reinigungskräfte und Innendienst
- Die Kommunikation ist einfach und übersichtlich. Der Innendienst hat einen übersichtlichen Zugriff auf alle Chats.
- Hohe Akzeptanz unter den Reinigungskräften
Mit maten.ai nutzt du den Kanal, den alle kennen – ohne App-Rollout, ohne IT-Aufwand. Einfach auf WhatsApp setzen und sofort startklar für deine Gebäudereinigung sein.