speziell für Gebäudereiniger entwickelt.
Die einfachste Art, Reinigungsteams & Büro zu verbinden - per WhatsApp.
Urlaubsanträge, Zeiterfassung, Materialbestellung & Pflichtschulungen laufen endlich automatisch – ohne App, ohne Passwort, ohne IT-Aufwand, sofort startklar.

DURCHSCHNITTLICHE KOSTEN- & ZEITERSPARNIS: BIS ZU 60 %
Mehr Marge mit maten.ai - senke die Lohnkosten im Innen-, und Außendienst.
Ohne maten.ai
- Reinigungskräfte haben ständig Rückfragen. Der Innendienst wird zur Hotline.
- Urlaubsanträge, Krankmeldungen und andere Anträge bedeuten Abstimmungsstress.
- Neue Mitarbeiter müssen mühsam eingearbeitet werden
- Materialbestellungen kommen unstrukturiert, mit vielen Missverständnissen rein
- Dienstpläne kosten viel Zeit und manuelle Arbeit
- Die Kommunikation läuft unstrukturiert - die Übersicht fehlt.
Mit maten.ai
- Weniger Rückfragen, weniger Stress, mehr Zeit im Büro
- Urlaubsanträge und andere Anträge sind übersichtlich, transparent und digital
- Neues Personal? Das Onboarding läuft automatisch
- Materialbestellungen werden zum Vergnügen für Reinigungskräfte und Innendienst
- Die Kommunikation ist einfach und übersichtlich. Der Innendienst hat einen übersichtlichen Zugriff auf alle Chats.
- Hohe Akzeptanz unter den Reinigungskräften
Mit maten.ai nutzt du den Kanal, den alle kennen – ohne App-Rollout, ohne IT-Aufwand, sofort startklar für deine Gebäudereinigung.
So funktioniert maten.ai im Alltag deiner Reinigungskräfte
Onboarding und Materialbestellung

Urlaub beantragen
Schulungen + Lernproben
Dienstpläne
maten.ai nutzt nicht nur einfach WhatsApp – es ist dein direkter Draht zu klaren Abläufen und weniger Chaos.
Klare Kommunikation entscheidet über Zeit, Geld, Qualität – und darüber, ob dein Betrieb ruhig läuft, statt ständig Feuer zu löschen.
So einfach startest du mit dem Chat Ninja – ganz ohne Technik-Stress.
Wir übernehmen die Einrichtung
- WhatsApp, KI, Shopware oder Shopify – wir kümmern uns um die komplette technische Umsetzung. Du brauchst keine IT-Kenntnisse.
Wir definieren gemeinsam die Dialoge
- Du sagst uns, was dein Bot sagen darf – wir kümmern uns um Sprache, Tonalität und passende Antworten. Der Bot wird niemals falsche Antworten geben.
Dein Chat Ninja geht live – und übernimmt den Rest
- 24/7-Kundenservice, automatisiert und DSGVO-konform. Während du dich auf dein Business konzentrierst.
WhatsApp ist nicht nur ein Messenger – es ist der direkte Draht zu besseren Kundenbeziehungen.
Kundenservice entscheidet über Vertrauen – und über Umsatz.
Bei der Haster Gebäudereinigungs gmbh
PRAXISBEISPIEL: SO LÄUFT ES BEI UNSEREN KUNDEN
„Bei der Haster Gebäudereinigung läuft jeder Urlaubsantrag, jede Zeiterfassung und jede Materialbestellung direkt über WhatsApp – keine Zettel mehr, keine doppelten Anrufe.
Die Objektleiter sparen jede Woche mehrere Stunden, die Reinigungskräfte wissen genau, was zu tun ist – und der Innendienst hat endlich den Kopf frei für das Wesentliche.
Vor allem die Reinigungskräfte sind glücklich. O-Ton: „Da hat ja mal jemand mitgedacht“.
Nils Haster, Geschäftsführer
Bei der Albert Gebäudemanagement GmbH
„App-basierte Ansätze sind bei uns immer wieder gescheitert – zu kompliziert im Alltag. Seit maten.ai wickeln wir Onboarding und Pflichtschulungen, Urlaubsanträge und Materialbestellungen in Minuten per WhatsApp ab, ohne Accounts und Passwort-Theater. Zum ersten Mal fühlt sich Digitalisierung wirklich einfacher an.“
Mirko Haas, Geschäftsführer
24/7 Erreichbarkeit ohne Mehraufwand
Deine Kunden schreiben dir zu jeder Tages- und Nachtzeit. Mit Chat Ninja kannst du sofort antworten, auch wenn dein Team offline ist. Kein Kunde muss mehr warten – das bedeutet höhere Zufriedenheit und mehr Conversions.
Automatisierte Prozesse sparen Zeit und Kosten
Mitarbeiter, die täglich die gleichen Fragen beantworten oder manuell Termine koordinieren, verschwenden wertvolle Zeit. Chat Ninja übernimmt wiederkehrende Aufgaben automatisch – von Terminbuchungen über Bestellprozesse bis hin zu Bewerbungsabläufen.
Schnellere Reaktionszeiten für mehr Abschlüsse
Während eine E-Mail oft erst nach 45 Minuten beantwortet wird, reagiert ein:e Kund:in über WhatsApp nach durchschnittlich 18 Minuten. Ein Chat sorgt dafür, dass keine Anfrage unbeantwortet bleibt, was zu mehr Umsatz und besseren Kundenbeziehungen führt.
Personalisierte Kundenerlebnisse ohne Mehraufwand
Chatbots sind nicht einfach nur „Antwortautomaten“ – sie können personalisierte Nachrichten verschicken, individuelle Kundenanfragen filtern und den Nutzer direkt zur besten Lösung führen. So fühlt sich jede Interaktion menschlich und relevant an.
Nahtlose Integration in dein Business
Chat Ninja passt sich deinem Unternehmen an. Ob Leadgenerierung, Bewerberkommunikation oder Support – unser System lässt sich individuell konfigurieren und in deine bestehenden Prozesse integrieren.
Weniger Chaos, weniger Kosten – mehr Zeit für dein Kerngeschäft
Mit maten.ai laufen Urlaubsanträge, Zeiterfassung, Materialbestellungen & Pflichtschulungen von selbst – ohne neue App, ohne IT-Projekt.
Bedarfsorientierte Preise
So einfach digitalisierst du deine Gebäudereinigung – Schritt für Schritt.
„Egal ob du erstmal mit Urlaubsanträgen startest oder direkt alle Prozesse – Zeiterfassung, Materialbestellung, Pflichtschulungen – auf WhatsApp umstellst: Mit unserem flexiblen Add-On Modell, bezahlst du nur, was dein Betrieb wirklich braucht.
Wir richten alles für dich ein, zeigen deinen Objektleitern, wie es läuft – und du sparst Zeit, Kosten und Nerven.
Ob kleiner Betrieb oder großer Bestand: Du entscheidest, wie viel du digital steuern willst.“
Starter
Paket 1
2,50€
pro RK / monatlich
- Einrichtung: 1000€
- Gründgebühr: 100€ monatl.
- Anträge (z.B. Urlaub)
- Materialbestellung
- Schulungsmodul (Videos + PDFs)
- Multiple-Choice-Tests
- 4 Innendienstmitarbeiter inkls.
- Support via Chat, Telefon, Mail
- Onboarding und Einrichtung
- Schulung inkl.
Innendienst
ADD ON
9€
/ monatlich
- Mitarbeiter Accounts für z.B. Objektleiter oder die Personalabteilung
Dienstpläne
Add On
0,90€
pro RK / monatlich
- 20€ pro 1000 importierte Dienstpläne
- Dienstplan Import aus Zvoove
- Erfassung von Zeiten und Vertretungen.
KI-Hub
Add On
0,90€
pro RK / monatlich
- KI Wissensdatenbank
- Automatische Beantwortung von Fragen via WhatsApp
- 1000 KI Antworten inklusive. 1000 weitere je 20€
Sprachnachrichten
ADD ON
20€
/ monatlich
- Sprachnachrichten werden automatisch in Text umgewandelt
- 5 Cent pro umgewandelte Sprachnachricht.
Bewerbungen
Add On
140€
/ monatlich
- Schnell und unkomplizierte Bewerbungen über WhatsApp
- Automatische Vorqualifizierung
- Bewerber zuverlässig erreichen
Unsere Kunden vertrauen auf den Chat Ninja
Echte Stimmen zufriedener Kunden
Mit 98 Fünf-Sterne-Bewertungen beweisen unsere Kunden, dass WhatsApp Ninja nicht nur begeistert, sondern echte Ergebnisse liefert. Schnelle Automatisierung, reibungslose Prozesse und erstklassiger Support – das sind nur einige der Gründe, warum Unternehmen auf unsere Lösung setzen.
Überzeuge dich selbst von den Erfahrungen unserer Kunden!
Absolut empfehlenswert! Die Zusammenarbeit war von Anfang an professionell und effizient. Dank ihrer herausragenden SEO-Strategie hat sich die Sichtbarkeit meines Unternehmensprofils und meiner Homepage erheblich verbessert. Schon nach kurzer Zeit konnte ich mehr Traffic und neue Kunden verzeichnen. Marc und sein Team sind nicht nur fachlich top, sondern auch sehr freundlich und hilfsbereit. Wer eine kompetente Digitalagentur sucht, ist hier genau richtig, ich bin begeistert !

Marc Brüschke
Ich bin fasziniert, was man heutzutage mit WhatsApp alles schaffen kann! Durch die zielorientierte Beratung von Herrn van Schwamen, konnte ich die Kontaktaufnahme zu meinen Interessenten automatisieren, so dass diese direkt per KI kontaktiert und terminiert werden, ohne großes Aufwand. Das spart uns hier sehr viel Zeit und wir können uns somit auf andere Sachen konzentrieren. Vielen Dank dafür 💪🏼

Bedir Kilinc
Bist du bereit für automatisierte Kundenkommunikation?
Klare Schritte – einfache Zusammenarbeit
Wir sorgen dafür, dass die Zusammenarbeit reibungslos und effektiv abläuft –
mit einem klaren Plan, der auf deine Bedürfnisse abgestimmt ist.
Im ersten Gespräch lernen wir dein Unternehmen kennen: Welche Abläufe laufen gut, wo hakt es, und wie arbeitet dein Team aktuell zusammen?
Danach zeigen wir dir in einer kurzen Live-Demo, wie maten.ai diese Prozesse direkt über WhatsApp abbildet – von Urlaubsanträgen bis Schulungen.
So siehst du sofort, wie einfach sich unsere Lösung in deinen Alltag integrieren lässt – ohne zusätzliche App, ohne komplizierte Umstellung.
Wenn alles passt, erstellen wir dir auf Basis unseres Gesprächs ein klares Angebot und ein passendes Konzept.
So weißt du genau, wie maten.ai bei dir eingesetzt wird, welche Abläufe wir digitalisieren – und welche Ergebnisse du erwarten kannst.
Wir richten maten.ai für dich ein und passen alles an deine Abläufe an.
Nach einer kurzen Einführung kann dein Team sofort starten – ohne lange Einarbeitung, ohne komplizierte Technik.
Auch nach dem Start sind wir für dich da.
Ob Fragen, Anpassungen oder neue Ideen – wir begleiten dich persönlich und sorgen dafür, dass maten.ai dauerhaft reibungslos läuft.
Alle wichtigen Fragen beantwortet
Hast du Fragen? Hier sind die Antworten!
Wie sieht es mit dem Datenschutz aus?
WhatsApp steht nicht mehr zurecht in einem schlechten Licht. Die Chats sind heute durchgehend verschlüsselt. Nur die normale WhatsApp App und die WhatsApp Business App sind datenschutzrechtlich bedenklich, da sie die Adressbücher der Smartphones an Meta senden.
Wir nutzen die WhatsApp Business API, die DSGVO-konform betrieben werden kann.
Viele große Unternehmen wie IKEA, REWE und Metro nutzen bereits WhatsApp für Bewerber und Newsletter.
Gibt es noch zusätzliche Kosten?
Bei der Nutzung von der WhatsApp Business API fallen noch sehr kleine Gebühren bei Meta an.
Unter Umständen schickt man sporadisch Nachrichtenvorlagen an Reinigungskräfte, die außerhalb des 24-Stunden Fensters liegen. Diese Vorlagen kosten pro Empfänger 4 Cent. Gerne erklären wir Dir das noch mal im persönlichen Gespräch.
Mehr Informationen bekommst du hier.
Kann ich bestehende Tools integrieren?
Ja, maten.ai lässt sich nahtlos in deine bestehenden Systeme integrieren. Falls du spezielle Anforderungen hast, helfen wir dir, die beste Lösung für dein Unternehmen zu finden.
Über uns
York + Marc stecken dahinter
Hinter unserer Arbeit stecken über 40 Jahre Erfahrung in der IT-Branche – mit einem klaren Fokus auf Digitalisierung, Automatisierung und Prozessoptimierung. Wir sind ein eingespieltes Team aus Technik-Experten, Strategen und kreativen Köpfen, das Unternehmen dabei unterstützt, WhatsApp gezielt und wirkungsvoll einzusetzen.
Unser Anspruch geht dabei über die reine technische Umsetzung hinaus: Wir begleiten Projekte ganzheitlich – von der Idee bis zum Erfolg.
Was macht uns zum optimalen Partner?
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Kunden stehen bei uns an erster Stelle
Wir hören zu, bevor wir handeln. Deine Wünsche, Anforderungen und Herausforderungen fließen direkt in die Weiterentwicklung von maten.ai ein. So entsteht eine Lösung, die nicht nur technisch überzeugt, sondern dir im Alltag wirklich hilft – indem sie echte Probleme löst und Abläufe spürbar vereinfacht. -
WhatsApp ist unser Fachgebiet – nicht nur ein Zusatzservice
Wir haben uns intensiv mit der WhatsApp Business API und ihren Automatisierungsmöglichkeiten beschäftigt, kennen die technischen Feinheiten, Best Practices und Fallstricke – und genau das unterscheidet uns von anderen. -
Über 40 Jahre Jahre Erfahrung in IT, Automatisierung & Entwicklung
Wir kombinieren tiefes technisches Know-how mit praxisnahen Lösungen, die sofort wirken. Von der ersten Idee bis zur Umsetzung denken wir in effizienten Prozessen, sprechen verständlich statt fachchinesisch – und bleiben auch nach dem Start an deiner Seite.
Direkter Kontakt ohne Umwege – schick uns einfach eine WhatsApp-Nachricht. Wir antworten persönlich.